2). Fabrikamız SGS ve TÜV tarafından denetlenmiştir ve makinelerimiz tümüyle CE sertifikalıdır.
2. Eğer makinenizde sorun çıkarsa, ne yapabiliriz?
1). Tüm makinelerimiz bir yıl garanti altında bulunmaktadır. Ayrıca CNC kontrol sistemlerimiz 3 yıllık garantiye sahiptir ve sürekli teknik destek sunarız.
2). Ülkenizde birçok dağıtım ortağı ve yerel temsilcimiz bulunmakta, onlar da yerinde satış sonrası hizmeti gerçekleştirebilir. Büyük sorunlar halinde teknik uzmanlarımızı fabrikanıza göndererek de destek sağlayabiliriz.
3. Makinenizi nasıl kullanacağımızı nasıl öğrenebiliriz?
1). Makine teslim edilmeden önce nasıl kullanılacağı konusunda fabrikamıza insan göndererek eğitim alabilirsiniz. Ya da teknisyenlerimizi fabrikanıza gönderip montaj ve temel eğitim yapmalarını isteyebilirsiniz.
2). Montajdan sonra, eğer hala işlemin kullanımı konusunda pek ustalaşmadıysanız, size çevrimiçi kamera video eğitimi sunabiliriz.
3). Satış öncesi ve satış sonrası hizmet için satış ekibimiz 24 saat çevrimiçidir. Herhangi bir anda bize ulaşabilirsiniz.
4. Ödeme koşullarınız ve Incoterm nedir?
1). L/C ve TT ödeme koşullarını kabul ediyoruz.
2). Ex-works, FOB, CNF ve CIF olan Incoterms'i kabul ediyoruz.
5. Teklifinizin bileşeni nedir?
Teklifimiz makine, bobin açma cihazı, kalıp veya araç gereçler ve ihracat için ahşap kasalarla paketleme içerir.
EN
