2). Наш завод проходит проверки SGS, TUV, и вся техника сертифицирована по стандарту CE.
2. Если с вашей машиной возникнут проблемы, что мы можем сделать?
1). Все наши машины находятся под гарантией один год, а наша система ЧПУ имеет гарантию 3 года и пожизненную техническую поддержку.
2). У нас есть много дистрибьюторов и местных представителей в вашей стране, которые могут предоставлять послепродажное обслуживание на месте. При серьезных проблемах мы также можем направить нашего специалиста в вашу компанию для устранения неисправностей.
3. Как мы можем научиться управлять вашей машиной?
1). Вы можете отправить людей на наш завод для обучения использованию машины до её доставки. Или мы можем отправить техника к вам на предприятие для пуско-наладочных работ и базового обучения.
2). После пуско-наладки, если вы всё ещё не очень уверенно владеете операциями, мы можем провести онлайн-обучение через видеосвязь.
3). Наша служба продаж работает круглосуточно для предпродажного и послепродажного обслуживания. Вы можете связаться с нами в любое время.
4. Какие у вас условия оплаты и инкотермс?
1). Мы принимаем оплату по условиям Л/C и TT.
2). Мы работаем по инкотермам Ex-works, FOB, CNF и CIF.
5. Из чего состоит ваше предложение?
Наше предложение включает машину, декоилер, форму или инструменты и упаковку для экспорта в деревянном ящике.
EN
