2).Nossa fábrica é inspecionada pela SGS, TUV e todas as máquinas são certificadas pela CE.
2. Se a sua máquina tiver problemas, o que podemos fazer?
1).Todas as nossas máquinas estão sob garantia de um ano. E nosso sistema de controle CNC tem garantia de 3 anos, com suporte técnico vitalício.
2).Temos muitos distribuidores e agentes locais no seu país, que podem fornecer serviço pós-venda in-loco. Também podemos enviar nosso técnico para a sua fábrica em caso de grandes problemas.
3. Como podemos aprender a operar sua máquina?
1).Você pode enviar pessoas para nossa fábrica para treinamento sobre como usar a máquina antes da entrega. Ou podemos enviar um técnico para sua fábrica para comissionamento e treinamento básico.
2).Após o comissionamento, se você ainda não estiver muito habilidoso na operação, podemos oferecer treinamento online por vídeo chamada.
3).Nossa equipe de vendas está online 24 horas por dia para atendimento pré-venda e pós-venda. Você pode nos contatar a qualquer momento.
4. Qual é o seu prazo de pagamento e Incoterm?
1). Aceitamos como forma de pagamento L/C e TT.
2). Aceitamos Incoterm como Ex-works, FOB, CNF e CIF.
5. Qual é a composição da sua oferta?
Nossa oferta inclui máquina, decoiler, molde ou ferramentas e embalagem em caixa de madeira para exportação.