2). Nasza fabryka została sprawdzona przez SGS, TUV, a maszyny mają certyfikat CE.
2. Jeśli Twoja maszyna będzie miała problemy, co możemy zrobić?
1). Wszystkie nasze maszyny są objęte gwarancją jednoroczną, a nasz system sterowania CNC ma gwarancję 3-letnią oraz wsparcie techniczne na stałe.
2). Mamy wielu dystrybutorów i lokalnych agentów w Twoim kraju, którzy mogą wykonywać usługi po sprzedarzy na miejscu. W przypadku większych problemów możemy również wysłać naszego technika do Twojej fabryki.
3. Jak możemy nauczyć się obsługiwać waszą maszynę?
1). Możesz wysłać ludzi do naszej fabryki, aby otrzymać szkolenie w zakresie obsługi maszyny przed jej dostarczeniem. Lub możemy zostać poproszeni o wysłanie technika do waszej fabryki w celu przeprowadzenia montażu i podstawowego szkolenia.
2). Po montażu, jeśli nadal nie czujesz się biegły w obsłudze, możemy zaproponować szkolenie za pośrednictwem kamery online w formie filmu wideo.
3). Nasz zespół sprzedaży jest dostępny online 24 godziny na dobę zarówno przed, jak i po sprzedaży. Możecie z nami kontaktować się w dowolnym momencie.
4. Jaki jest wasz warunek płatniczy i Incoterm?
1). Akceptujemy warunki płatnicze takie jak L/C i TT.
2). Akceptujemy Incotermy takie jak Ex-works, FOB, CNF i CIF.
5. Co zawiera twoja oferta?
Nasza oferta obejmuje maszynę, dekoyer, formę lub narzędzia oraz opakowanie na wywóz w drewnianej skrzyni.