2). Naša tvornica je inspekcija SGS, TUV i sve naše mašine su certificirane s CE označbom.
2. Ako se kod vaše mašine pojavljuju problemi, što možemo učiniti?
1). Sve naše mašine su pod jamstvom jedan godinu dana. Nasi CNC upravljački sustavi imaju jamstvo od 3 godine, trajnu tehničku podršku.
2). Imamo mnoge distributere i lokalne agente u vašoj zemlji koji mogu pružiti poslijeprodajno serviranje na lokaciji. U slučaju velikih problema, možemo poslati našeg tehničara u vašu tvornicu za rješavanje problema.
3. Kako možemo naučiti da operiramo vašom mašinom?
1). Možete poslati ljude u našu tvornicu da dobiju obuku o korištenju stroja prije dostave stroja. Ili nam možete zahtijevati da pošaljemo tehničara u vašu tvornicu za komisiju i osnovnu obuku.
2). Nakon komisije, ako još uvijek niste dovoljno vješt u operaciji, možemo vam pružiti obuku putem online kamere i videa.
3).Naš tim prodaje je 24 sata online za predprodajnu i poslijeprodajnu uslugu. Možete nas kontaktirati bilo kada.
4. Kakvi su vaši plaćanja i Incoterms?
1). Prihvaćamo plaćeni uvjet kao L/C i TT.
2). Prihvaćamo Incoterm kao Ex-works, FOB, CNF i CIF.
5. Što uključuje vaš ponudni sastav?
Naša ponuda uključuje stroj, dekoiler, matricu ili alatke i drevno ambaliranje za izvoz.