2). Vores fabrik er undersøgt af SGS, TUV, og maskinerne er alle CE-certificeret.
2. Hvis din maskine får problemer, hvad kan vi så gøre?
1). Alle vores maskiner er under et års garantiperiode, og vores CNC-kontrolsystem nyder 3 års garanti, evig teknisk support.
2). Vi har mange distributører og lokale agenter i dit land, der kan udføre lokalt efter-salgs-service. Vi kan også sende vores tekniker til din fabrik for at løse store problemer i tilfælde af større fejl.
3. Hvordan kan vi lære at operere jeres maskine?
1). Du kan sende folk til vores fabrik for at få træning i, hvordan man bruger maskinen, før maskinen leveres. Eller vi bliver bedt om at sende en tekniker til din fabrik for at udføre kommissionering og grundlæggende træning.
2). Efter kommissioneringen kan vi give dig online-cameratræning via video, hvis du stadig ikke er meget dygtig i driftsmåden.
3). Vores salgssteam er 24 timer på linje for før-salg og efter-salgs-service. Du kan kontakte os når som helst.
4. Hvad er jeres betalingsbetingelser og Incoterms?
1). Vi accepterer betalingsbetingelser som L/C og TT.
2). Vi accepterer Incoterms som Ex-works, FOB, CNF og CIF.
5. Hvad er jeres tilbudssammensætning?
Vores tilbud omfatter maskine, decoiler, form eller værktøj samt eksport med træpakning.